Introduction et Engagement

Chez cleorandivox, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation durable avec nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles. En tant que plateforme française dédiée à l'éducation financière, nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Notre mission consiste à démocratiser l'accès aux connaissances financières tout en préservant scrupuleusement votre vie privée. Nous croyons fermement que l'apprentissage financier ne doit jamais compromettre la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique s'applique à tous nos services : site web, ressources éducatives, newsletters, webinaires et toute interaction avec notre plateforme.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles selon différentes modalités, toujours dans le respect de la législation en vigueur et avec votre consentement explicite lorsque requis. Notre approche privilégie la minimisation des données : nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs.

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de finalités légitimes et transparentes, toujours en lien avec notre mission éducative. Chaque traitement repose sur une base légale appropriée selon le RGPD.

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations reste exceptionnel et s'effectue uniquement dans des circonstances spécifiques, avec des partenaires soigneusement sélectionnés et dans le respect strict de vos droits.

Nos partenaires techniques (hébergement, outils d'analyse, services de communication) sont tous situés dans l'Union Européenne ou bénéficient de décisions d'adéquation de la Commission Européenne. Ils sont liés par des contrats stricts garantissant la protection de vos données selon les standards européens.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des procédures claires et des délais de réponse optimisés.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@cleorandivox.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, puis pendant 3 ans après votre dernière connexion. Les données de facturation sont archivées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons strictement la réglementation sur les cookies et vous offrons un contrôle granulaire sur ces technologies via notre gestionnaire de consentement.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site (authentification, préférences de session) ne nécessitent pas votre consentement. Pour tous les autres cookies (analytiques, marketing), nous recueillons votre consentement préalable que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface dédiée.